… Tools & Technik

QENSIO stellt höchste Ansprüche an die Qualität der eigenen Leistungen. Dies ist ein maßgeblicher Leitgedanke unserer täglichen Arbeit.

Entscheidende Aspekte zur Sicherstellung höchstmöglicher Qualität in unserem Unternehmen sind fundiertes Fachwissen auf verschiedenen Ebenen, der gezielte Einsatz modernster Technik, eine reibungslose Arbeitsorganisation sowie die permanente Überprüfung unserer Arbeitsprozesse.

Individuelle Kompetenzen

Das QENSIO-Team zeichnet sich durch ausschließlich universitäre Abschlüsse auf der Leitungsebene und breit gefächerte fachliche Spezialisierungen aus. Dadurch können wir die professionelle Realisierung vielfältiger Projekte gewährleisten. Auch soziale Kompetenzen sind ein wichtiges Auswahlkriterium für unsere Mitarbeiter. Für unsere Kunden zeigt sich dies in einem wertschätzenden und lösungsorientierten Umgang. Im Arbeitsalltag von QENSIO sind neben anderen Soft Skills Eigenverantwortlichkeit und Kritikfähigkeit unabdingbar, da wir im Sinne einer permanenten Selbstkontrolle unsere laufenden Arbeitsprozesse täglich differenziert reflektieren.

Verlässliches Teilnehmerpanel

QENSIO verfügt über ein weit gestreutes, gut vernetztes, extrem engagiertes und vielfach qualitätserprobtes Testkundenpanel. Die garantierte Zuverlässigkeit unserer Studienteilnehmer hat höchste Priorität, denn sie ist von elementarer Bedeutung sowohl für eine reibungslose Durchführung von Studien als auch für valide Ergebnisse. Daher durchlaufen potentielle Testkunden einen ebenso aufwendigen wie strengen Trainings- und Auswahlprozess, bevor sie in nationalen und internationalen Studien von uns eingesetzt werden. Das QENSIO Testkundenpanel deckt alle postalisch relevanten Länder und Regionen weltweit ab.

Produktionsspezifische Datenbank

Das Herzstück unserer innovativen IT-Tools ist eine produktionsspezifische Datenbank auf höchstem technischen Niveau. Für die präzise Laufzeitenmessung von Postsendungen und die detaillierte Datenauswertung nutzen wir eine hochmoderne spezielle Software inklusive neuester Sicherheitstechnik. Dank flexibler Konfigurationsmöglichkeiten können wir die Software bei Qualitätsmessungen individuell an die Wünsche unserer Kunden anpassen.

Differenzierte Datenvalidierung & Reporting

Ein weiterer Faktor für exakte Messergebnisse ist QENSIOs intensive Datenvalidierung. Alle Resultate, die wir aufgrund automatisierter Prozesse gewinnen, werden zusätzlich manuell evaluiert. So erhalten unsere Kunden im finalen Reporting eine differenzierte und valide Auswertung aller Parameter, die wir in einer Studie untersucht haben – einschließlich der Bestätigung aller einwandfreien Qualitätsaspekte.

Transponder-Technologie

Die Transponder-Technologie ermöglicht es uns und unseren Kunden, genauere Erkenntnisse hinsichtlich der Ursachen für mögliche Verzögerungen oder Normabweichungen zu erlangen. Transponder werden dabei an verschiedenen Lesepunkten im postalischen Prozess registriert geben so Aufschluss über operative Brennpunkte.

Die Transponder entsprechen den international gültigen Sicherheitsstandards und senden ihr Signal darüber hinaus nur unmittelbar nachdem sie von den Leseeinrichtungen in den Postzentren aktiviert wurden.

Man unterscheidet dabei zwischen semi-aktiven und passiven Transpondern. Semi-aktive Transponder sind elektronische Messchips, die mehrmals genutzt werden können. QENSIO kümmert sich dabei um die komplette Abwicklung, das Testen sowie Programmierung der Transponder. Passive Transponder sind in der Regel direkt auf die Sendung aufgeklebt. Sie sind in der Regel nur für den Einmalgebrauch vorgesehen und können nach Erhalt und Dateneingabe vernichtet werden.